遠(yuǎn)程幫辦少跑腿

今年以來(lái)全省跨區(qū)域稅費(fèi)通辦業(yè)務(wù)達(dá)8.4萬(wàn)筆

　　還在為跨區(qū)域辦稅發(fā)愁？登錄電子稅務(wù)局，少跑腿就能遠(yuǎn)程幫辦。記者11月26日從國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局了解到，今年以來(lái)，全省征納互動(dòng)跨區(qū)域稅費(fèi)通辦業(yè)務(wù)量達(dá)8.4萬(wàn)筆，其中跨省業(yè)務(wù)7338筆。

　　近兩年來(lái)，湖南省稅務(wù)局依托139個(gè)征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，采取遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、音視頻互動(dòng)、屏幕共享等方式開展跨區(qū)域通辦業(yè)務(wù)，降低辦稅繳費(fèi)成本，助力全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)。

　　據(jù)介紹，納稅人只需登錄電子稅務(wù)局，點(diǎn)擊界面右側(cè)的“征納互動(dòng)”懸浮圖標(biāo)，通過(guò)人工互動(dòng)，就可以通過(guò)文字、圖片、文件、音視頻通話等方式，與稅務(wù)機(jī)關(guān)坐席人員聯(lián)系并協(xié)調(diào)辦理事務(wù)。收件地稅務(wù)機(jī)關(guān)針對(duì)納稅人提出的跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)需要，可以發(fā)起多方交流，邀請(qǐng)辦理地稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)同辦理。

　　近期，石門縣蔡女士因工作調(diào)整在電子稅務(wù)局解除企業(yè)辦稅員身份時(shí)發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人身份仍與相關(guān)企業(yè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。因涉及長(zhǎng)沙市雨花區(qū)、望城區(qū)、天心區(qū)和寧鄉(xiāng)市的企業(yè)，她通過(guò)征納互動(dòng)向石門縣稅務(wù)局發(fā)起咨詢。

　　了解情況后，石門縣稅務(wù)局征納互動(dòng)服務(wù)中心坐席人員主動(dòng)協(xié)調(diào)，逐一邀請(qǐng)其他四地稅務(wù)部門“云端辦理”，用3小時(shí)就幫助蔡女士解除了多地企業(yè)辦稅員身份。

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